العودة إلى المحور

إعادة تعريف الإنسان

19 مارس 2024 // 7 دقيقة للقراءة // The Human Being

كل تقنية كبرى أعادت بهدوء صياغة ما نعتبره إنسانًا. فالكتابة أخرجت الذاكرة إلى الخارج، والمطبعة أخرجت الناسخ من المشهد، والآلة الحاسبة أخرجت الحساب. وفي كل مرة سأل الناس: ماذا سيبقى منا؟ وفي كل مرة تحرّكت الإجابة قليلًا. واليوم تعود المسألة بقوة أكبر، لأن الأدوات الجديدة لا تكتفي بحمل الأثقال أو نقل المعلومات، بل تكتب وتحاور وتلخّص وتقدم المشورة. إنها تعمل في المنطقة التي كنّا نحتفظ بها لأنفسنا.

انتقال تطوري

دمج مصفوفات الحوسبة في مسارات العمل البشرية يفرض تحديثًا لتعريفنا للسمات الإنسانية الفريدة.

لزمن طويل عرّفنا أنفسنا بما لا يقدر عليه غيرنا: استخدام اللغة، والتفكير المجرّد، وإبداع الفن، وحل المشكلات. تلك القائمة آخذة في التقلّص. فالأنظمة اليوم تنتج نصوصًا سليمة وصورًا مقبولة وشيفرة برمجية عاملة. وقد يسهل قراءة هذا تهديدًا، لكن الأفضل قراءته اختبار ضغط. فحين تصبح سمة ما قابلة للاستنساخ آليًا، ندرك أنها لم تكن يومًا كل ما نحن عليه.

من المفيد أن نكون دقيقين بشأن ما يجري فعلًا. أنظمة الذكاء الاصطناعي الحالية بارعة جدًا في التعرّف على الأنماط وتوليدها عبر كميات هائلة من البيانات. لكنها لا تملك جسدًا، ولا طفولة، ولا فناءً، ولا شيئًا على المحك في النتائج التي تنتجها. أما ما إذا كانت تملك أي شكل من الخبرة الداخلية فسؤال مفتوح لا يزال الباحثون والفلاسفة يتجادلون فيه، ولا يستطيع أحد اليوم حسمه بثقة. في المقابل، الأثر العملي واضح: حصة متزايدة من العمل الذهني يمكن أن تؤديه البرمجيات، وعلى البشر أن يقرروا أين يقفون.

كلمة “انتقال” مناسبة، لكنها ليست بالضرورة تطورًا بيولوجيًا بالمعنى الدقيق. فالتطور بالانتقاء الطبيعي يعمل عبر الأجيال، أما ما نعيشه فأقرب إلى تحوّل ثقافي وتقني يتحرك في سنوات لا في آلاف السنين. هذه السرعة هي التحدي الحقيقي: مؤسساتنا ومدارسنا وعاداتنا تتغيّر أبطأ من الأدوات.

التحديد البيولوجي

مع محاكاة الوكلاء الاصطناعيين لنبرة الحوار، يصبح الحضور الجسدي والتركيز العميق عوامل تمييز قيّمة.

حين يصبح الحوار الطلق رخيصًا، يتوقف الطلاقة عن كونه دليلًا على شيء. فقد يكون نص بريد إلكتروني أو صوت مكالمة أو وجه في فيديو مُولَّدًا بالكامل. وفي مثل هذه البيئة، ما يصبح نادرًا هو الحضور الموثّق المتجسّد: أن تعرف أن شخصًا حقيقيًا، له مصلحة حقيقية، يقف على الطرف الآخر.

وهكذا تكتسب قدرتان قيمة. الأولى الحضور، أي أن تكون حاضرًا جسديًا، تنصت بكل انتباهك، وتتحمّل مسؤولية ما تقول. والثانية التركيز العميق، أي القدرة على إبقاء مشكلة صعبة في الذهن مدة طويلة دون التلهّف إلى أي مشتّت. كلتاهما قابلة للتدريب، وكلتاهما تتعرض للتآكل بفعل المنصّات المحسّنة لجذب الانتباه، وكلتاهما يصعب تزييفها.

  1. تقدير آليات التفاعل الجسدي. الأجساد تحمل معلومات لا يحملها النص: نبرة الصوت، والوقفة، والتوقيت، والصمت المشترك، والإحساس بالغرفة. فاللقاء وجهًا لوجه، وتقاسم وجبة، والسير مع أحدهم والعمل جنبًا إلى جنب، كلها تبني الثقة بطريقة لا تعوّضها الشاشات إلا جزئيًا. عمليًا، يعني هذا حماية الوقت وجهًا لوجه بشكل مقصود: لقاءات منتظمة حضوريًا مع الأصدقاء والزملاء، وطقوس عائلية بلا أجهزة، وأنشطة مجتمعية كالرياضة أو الموسيقى أو التطوّع أو المجموعات المحلية. ويعني أيضًا اعتبار المهارات اليدوية كالطبخ والبناء والبستنة والحِرف ذات قيمة بحد ذاتها، لأنها تربط الفكر بالعالم المادي.
  2. الحفاظ على المساحات غير الخوارزمية. المساحة الخوارزمية هي التي يختار فيها نظام ما تراه، وبأي ترتيب، ولأي مدة. أما المساحة غير الخوارزمية فهي التي تختار فيها أنت، أو حيث تختار الصدفة والناس الآخرون. فكّر في مكتبة كتب تتجول فيها، أو محادثة تمضي إلى حيث لم تخطط، أو دفتر ملاحظات، أو نزهة طويلة، أو رفّ في مكتبة عامة. هذه المساحات مهمة لأن أنظمة التوصية تميل إلى تضييق تعرضنا نحو ما يشغلنا أصلًا، بينما الجِدّة والملل والمفاجأة هي منابع الكثير من الإبداع. للحفاظ عليها، خصّص مناطق في حياتك غير محسّنة صراحة: ساعات بلا هاتف، وكتاب ورقي، وأصيلًا بلا جدول، وهواية بلا أرقام تُقاس. وابحث عن المعلومات عبر مصادر تختارها بنفسك، كالاشتراكات المباشرة والأشخاص الموثوقين والوثائق الأصلية، بدلًا من أن يقرر لك أي تدفّق مُغذّى.
  3. تنمية الحدس كمعالجة معقّدة. كثيرًا ما يُعامَل الحدس كأمر غيبي، لكن الأفضل فهمه كشكل من التعرّف السريع اللاواعي على الأنماط، مبنيّ على خبرة طويلة. فالطبيب المتمرس الذي يشعر أن ثمة خطبًا قبل أن تؤكده الفحوص، أو المحرر المخضرم الذي يحسّ أن فقرة ما فيها خلل، يستند إلى آلاف الساعات من الممارسة المتجسّدة. هذا الحدس موثوق فقط في مجالات أتيحت لك فيها فرص كثيرة للتدريب وتلقّي تغذية راجعة صادقة. وهو قابل للخطأ، ومعرّض للتحيّز، لذا ينبغي التحقق منه بالأدلة. والمهم أنه يُبنى عبر الكفاح والتكرار. فإن سلّمنا كل مهمة صعبة لآلة، تجاوزنا التدريب الذي يصنعه. لإبقاء حدسك حادًا، قم بالمحاولة الأولى الصعبة بنفسك، وتأمل في أخطائك، واستخدم الأدوات لنقد تفكيرك لا لاستبداله.

مشاهد ما بعد الإنسان

يقتضي المستقبل استراتيجية صريحة: إما الاندماج المتهور مع المنصّات المركزية، أو تصميم بنى خاصة مستقلة تُقدّم البيولوجيا أولًا.

هذه الصياغة درامية، وهي تشير إلى شيء حقيقي: قراراتنا بشأن التقنية استراتيجية، والانجراف أيضًا خيار. لكن الخيارين كما وُضعا حادّان أكثر من اللازم. فمعظم الناس لن يعيشوا عند أي من القطبين. والطريقة الأنفع لرؤية الأمر هي اعتباره طيفًا من الاعتماد، حيث يقرر كل فرد ومجتمع كم من انتباهه وذاكرته وبياناته وحكمه يضع في أنظمة لا يتحكم بها.

المخاطر عند الطرف المركزي ملموسة. فحين تتوسط شركات قليلة معلوماتك واتصالاتك وعملك، بل وتفكيرك بصورة متزايدة، فإنها تكتسب نفوذًا عليك. وقد تُستخدم بياناتك لرسم ملفك الشخصي والتأثير فيك، وقد تغيّر الخدمات شروطها أو تختفي، وقد تختلف حوافز النظام عن حوافزك. وحتى دون سوء نية، يولّد الاعتماد هشاشة.

والمخاطر عند الطرف الآخر حقيقية أيضًا. فالانسحاب الكامل ليس عمليًا ولا مرغوبًا. فهذه الأدوات قادرة على تحسين الرعاية الصحية والتعليم وإمكانية الوصول والاكتشاف العلمي، والانقطاع التام قد يعني خسارة فرص والاستبعاد من الحياة الاجتماعية. فلا ينبغي أن يعني “البيولوجيا أولًا” العداء للتقنية، بل أن الاحتياجات الإنسانية هي التي تضع الشروط، لا العكس.

الاستراتيجية المتوازنة متعمّدة وشخصية. ومن المبادئ التي تنبع منها:

  • امتلك ما يهم. احتفظ بنسخك الخاصة من ملفاتك وكتاباتك وصورك وجهات اتصالك، بصيغ تتيح لك الانتقال بين الخدمات.
  • فضّل الأدوات المحمولة والمفتوحة. حيث أمكن، اختر أدوات ذات معايير مفتوحة أو تخزين محلي أو تصدير سهل، حتى تستطيع الرحيل دون أن تفقد كل شيء.
  • حدّد ما تشاركه. تعامل مع البيانات الشخصية والطبية والمالية كبيانات حساسة. اقرأ شروط الخصوصية، وقلّل ما ترفعه إلى الحد الأدنى، وافهم ما تقايضه مقابل الراحة.
  • أبقِ إنسانًا في الحلقة. في القرارات التي تمس الصحة أو المال أو السلامة أو الآخرين، تأكد من أن بإمكان شخص، ويفضّل أن يكون أنت، فهم النتيجة والمسؤولية عنها.
  • ابنِ مرونة محلية. نمِّ مهارات وصداقات وشبكات مجتمعية تعمل حتى حين تتعطل الطبقة الرقمية.
  • ادعم الحوكمة الرشيدة. الخيارات الفردية مهمة، لكن القواعد المتعلقة بالشفافية والمساءلة والمنافسة وحقوق البيانات مهمة أيضًا. والمشاركة في تلك النقاشات جزء من الاستراتيجية.

وفيما هو أبعد من البرمجيات، ثمة أفق أكبر يستحق الاعتراف: التقنيات التي تتفاعل مباشرة مع الجسد والدماغ، كالزرعات العصبية والتقنيات الحيوية المتقدمة، آخذة في التطور، وهي تساعد فعلًا بعض المرضى المصابين بالشلل أو بفقدان حسي. وهي تطرح أسئلة أعمق عن الموافقة والخصوصية والمساواة والهوية. وهذه قرارات ينبغي أن تتخذها المجتمعات علنًا ومبكرًا، لا أن تُترك لتُحسم تلقائيًا.

أسئلة تستحق الطرح

بدلًا من البحث عن إجابة ثابتة، اجعل هذه الأسئلة مراجعة دورية:

  • أي أجزاء عملي وحياتي آلية، وأيها يتطلب حكمًا أو علاقة أو رعاية؟
  • كم مما أقرأه وأشاهده وأؤمن به اخترته أنا، وكم اختير لي؟
  • هل أستطيع شرح استنتاجاتي والدفاع عنها دون الأداة إلى جانبي؟
  • ما الذي أرفض أتمتته حتى لو استطعت؟
  • من يستفيد من انتباهي، وهل أنا مرتاح لهذا الترتيب؟

تدريب على أربعة أسابيع

  • الأسبوع الأول، راقب: تتبّع كم من وقت شاشتك تختاره أنت وكم يُغذّى لك. لاحظ أي التفاعلات يمنحك طاقة وأيها يستنزفك.
  • الأسبوع الثاني، احمِ: أنشئ مساحتين غير خوارزميتين، كساعة صباحية بلا هاتف، ونزهة أسبوعية غير مخططة أو زيارة لمكتبة كتب.
  • الأسبوع الثالث، تدرّب: أنجز مهمة صعبة واحدة يوميًا من الصفر قبل اللجوء إلى أي أداة، ثم قارن نتيجتك بنتيجة الأداة بعد ذلك.
  • الأسبوع الرابع، امتلك وتواصل: انسخ ملفاتك المهمة احتياطيًا بصيغة مفتوحة، وراجع إعدادات الخصوصية، وحدّد مواعيد منتظمة للقاء حضوريّ مع من يهمّونك.

خاتمة

سؤال ما يجعلنا بشرًا لم تكن له إجابة واحدة قط، ولن تحسمه الآلات ولا الفلاسفة وحدهم. ما تمنحه اللحظة الراهنة هو حافز حادّ بشكل غير معتاد لنقرر، بصدق أكبر، ما نقدّره وما نحن مستعدون لتسليمه. فالاستراتيجية ليست اندماجًا أعمى ولا انسحابًا كاملًا، بل هي العمل الأبطأ: أن نبقى حاضرين في أجسادنا، ونحمي انتباهنا، ونبني حكمًا حقيقيًا، ونختار تبعياتنا بعيون مفتوحة. ستظل التقنية تتغيّر. أما الإنسان الذي يقرر كيف يستخدمها، فهو الآن، وإلى حين، نحن.